西安公交卡丢失后,您可以按照以下步骤进行挂失和补办:
电话挂失
拨打西安城市一卡通客服电话96123。
根据语音提示,选择“记名卡挂失”或“长安通普通卡挂失”。
输入办卡时使用的证件号(一般为身份证)和办卡时设置的用户名或密码。
挂失成功后,您会收到一个12位的挂失凭证号,请记录并妥善保存。
补办新卡
携带本人的有效身份证件(身份证或户口本)以及挂失凭证号,前往就近的网点补办新卡。
补卡的工本费为18元。
一般情况下,旧卡的余额会在新卡补办成功24小时后转入新卡。
建议:
在补办新卡后,建议您更改与原卡相关的任何自动扣费或绑定服务,以确保资金安全。
如果您经常使用公交卡,可以考虑办理一张记名卡,以便在丢失后能够更容易地挂失和补办。
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