安全第一

行车前检查车况，安全出行是最重要的。

使用安全带，保护生命力。

注意路况变化，安全最重要。

遇到天气突变，降速要稳定。

注意机动车违规，时刻保持警惕。

轮胎胎纹不足，刹车距离延长。

文明驾驶

遵守交通规则，礼让行人、车辆，保持文明驾驶。

驾驶中保持冷静，避免疲劳驾驶。

客户至上

服务态度要热情、亲切，提供优质的乘车体验。

乘客上车前问好，遇到问题及时沟通解决，送乘客到目的地后问候。

服务细节

认真审核，服务可信。

价格合理，支付便捷。

司机资料，用户查看。

投诉及时，服务专业。

推荐优质，满意为主。

事故处理

如遇到交通事故，应先保护好乘客和自身安全，然后及时报警并联系平台客服。

知识技能

熟练掌握驾驶技巧、地理知识和平台操作流程等，确保顺利完成每一单订单。

熟悉道路交通法律，遵守交通规则。

定期给汽车更换机油，保持车辆良好状态。

其他注意事项

证件齐全是第一，人车一起得保险。

车辆车龄小于七年，维修状态一定要好。

行车记录、安装GPS，八大指标必须全。

这些口诀涵盖了网约车考试的主要知识点和注意事项，希望对您的考试有所帮助。建议您在复习时结合实际情况，多做一些模拟题，以巩固所学知识。