在交管12123平台上查询驾驶证信息时，如果出现“没有查询到驾驶证”的情况，可能的原因包括：

系统更新延迟：

交警部门的数据可能尚未同步到12123应用程序，需要耐心等待一段时间，一旦系统更新完成，再尝试查询。

信息同步问题：

驾驶证的信息可能没有同步到交管12123平台上，导致查询失败。

驾驶证信息错误：

输入的查询信息（如姓名、身份证号码、驾驶证号码等）有误，导致无法查询到正确的驾驶证信息。

驾驶证未注册：

驾驶证未在交管12123平台上注册，因此无法查询到相关信息。

驾驶证被注销或吊销：

驾驶证因某种原因被注销或吊销，导致无法查询。

驾驶证被暂扣或扣留：

驾驶证因某种原因被暂扣或扣留，导致无法查询。

驾驶证被锁定或停用：

驾驶证因某种原因被锁定或停用，导致无法查询。

驾驶证被撤销或撤回：

驾驶证因某种原因被撤销或撤回，导致无法查询。

驾驶证被吊销后重新申请：

驾驶证被吊销后重新申请，可能需要重新备案才能查询到信息。

驾驶证被注销后重新申请：

驾驶证被注销后重新申请，可能需要重新备案才能查询到信息。

异地办理换领、补领驾驶证：

如果在异地办理换领、补领驾驶证或更换了签发地，可能需要到车管所确认档案编号是否发生变动，并用新的档案编号进行备案。

交管12123账号注册地和驾驶证签发地不一致：

如果交管12123账号的注册地和驾驶证的签发地不一致，需要注销账号并重新注册，选择与驾驶证核发地一致的城市或地区进行备案。

系统未同步：

由于地区之间的数据同步需要时间，可能需要1-2个月左右才能在12123上刷新个人信息进行重新备案。

新换的驾驶证信息未及时上报：

新换的驾驶证信息可能尚未上报到交警部门系统，需要等待一段时间才能查询到。

输入信息有误：

在查询时，如果输入的信息有误（如车牌号、发动机号后六位和验证码等），也会导致无法查询到驾驶证信息。

驾驶证有效期过：

请检查驾驶证的有效期限，如果过期，需要更新新的驾驶证。

根据以上原因，建议您首先检查输入的查询信息是否准确无误，然后确认驾驶证是否已正确注册到交管12123平台，并耐心等待系统更新。如果问题仍然存在，建议联系车管所或相关部门进行进一步核实和处理。