根据搜索结果，哈尔滨ETC设备损坏后的更换方式如下：

一、更换地点选择

ETC服务网点

可前往办理ETC业务的银行网点或官方ETC服务中心更换设备。若设备非人为损坏且在保修期内（通常为2年），可免费更换。

其他银行网点

若原办理银行网点无法提供服务，可尝试其他合作银行网点，通常同样支持ETC设备更换。

二、所需材料

个人用户：

身份证

公司车辆：营业执照复印件或彩色照片、加盖公章的委托函、代办人身份证、行驶证

特殊情况：若无法提供车主身份证，需办理非车主款ETC（需额外流程）

三、办理流程

检测与确认

到达网点后，工作人员会检测设备故障原因，确认是否为质量问题且在保修期内。

免费更换

- 质量问题设备可免费更换，无需额外费用。

- 重新办理需按类型提供对应材料。

激活使用

更换后设备需由工作人员现场激活，方可正常使用。

四、注意事项

若设备损坏因人为因素（如碰撞、水浸等），需承担维修或更换费用。

更换后建议重新绑定银行卡并验证账户状态。

建议优先通过ETC服务运营商官网或客服电话查询本地服务网点，结合距离和材料准备情况选择办理。