关于YY学车退费问题，根据搜索结果，退款流程和注意事项如下：

一、正常退费流程

学员主动申请

需携带身份证、缴费凭证等材料向驾校提交书面退学申请。

提交材料

- 考试类退费：

提供身份证、成绩单、准考技能证明至车管所，退还未产生的考试费及工本费。

- 未缴费退费：仅缴纳了报名费时，退还剩余费用。

审核与退款

驾校审核通过后，通过原缴费渠道退还剩余款项。

二、特殊情况处理

合同条款争议

- 若合同存在霸王条款（如不合理违约金），可向消费者协会或工商部门投诉。

- 例如：未参加考试收取20%违约金可能被认定为无效条款。

机构跑路或超期未退

- 若驾校突然停止运营或超过约定时间未退款，可通过以下方式维权：

- 投诉举报：

向当地交通管理部门（如广州市天河区交通管理总站）、市场监管部门或12315热线投诉。

- 法律途径：收集证据（如合同、缴费凭证、沟通记录）向人民法院提起诉讼。

三、注意事项

保留证据：缴费凭证、合同、沟通记录等材料是维权的关键。

时效性：一般建议在合同约定的退款期限内申请，超过时效可能影响维权效率。

第三方平台介入：可通过驾校官方客服、消费者投诉平台（如12315）或法律援助渠道寻求帮助。

建议优先通过驾校官方渠道申请退费，若遇阻碍可结合投诉和法律手段解决。