针对驾校教练辱骂学员的问题，您完全有权利采取投诉措施。以下是具体的处理建议和法律依据：

一、投诉渠道

驾校内部投诉

首先应向驾校管理层反映情况，要求更换教练或对涉事教练进行严肃处理。正规驾校通常会重视此类投诉并采取相应措施。

交通管理部门投诉

- 拨打全国统一热线 12328（交通运输社会公益性服务监督电话），对教练的辱骂行为进行投诉举报。

- 若涉及消费者权益问题，可拨打 12315消费者投诉举报专线电话。

二、投诉依据与后果

投诉内容要求

需提供具体事例（如时间、地点、辱骂内容等），并保留相关证据（录音、录像、书面记录等）。

驾校处理责任

- 轻微不当行为：教练可能面临警告、罚款或扣除绩效奖金。

- 严重不当行为：若导致学员强烈不满或投诉升级，教练可能被解除合同，驾校需退还或赔偿学费。

法律后果

若教练辱骂涉及人身攻击或威胁，学员可报警处理。根据《治安管理处罚法》，可能面临五日以下拘留或五百元以下罚款；若情节严重，拘留期可延长至十日并罚款。

三、注意事项

避免矛盾升级：

投诉时保持冷静，避免与教练发生肢体冲突或激烈争执，以免影响投诉效果。

收集证据：尽量通过录音、录像等方式固定证据，确保投诉材料完整。

联合维权：若驾校长期存在类似问题，可联合其他学员共同投诉，提高处理效率。

通过以上途径，您既能维护自身权益，也能推动驾校规范管理。