关于“YY学车”退学费的具体流程和注意事项,综合权威信息整理如下:
一、退学申请流程
与驾校协商 首先需与教练或客服沟通退学原因(如个人放弃、健康原因等),并达成初步协议。
提交书面申请
填写《机动车驾驶证业务流水退办申请表》,需携带身份证原件及复印件。
提供证明材料
根据退学原因提供相应材料:
- 自愿退学:书面申请+身份证复印件
- 特殊原因(如疾病、入伍):需提供医生证明或入伍通知书
二、退款金额计算
未缴费项目全额退还: 仅扣除合同约定的服务费用(如教材费、工本费等)。 已缴费项目按比例扣除
未参加考试:扣除150元建档费
已通过科目一/二:扣除150元建档费+理论培训费
其他情况(如体检不合格):可能扣除50元服务费。
三、办理时效与纠纷解决
时效性:
- 长期欠费可能影响后续转校或报名;
- 部分地区规定1年时效,超期可能无法通过投诉解决。
纠纷处理:
- 协商无果时,可拨打12328(交通运输服务监督)或12315(消费者投诉)举报;
- 保留发票、合同等凭证,通过法律途径追索(如诉讼)。
四、注意事项
合同条款:退款比例和流程均以签订合同为准,建议签约前仔细阅读;
地区差异:具体政策可能因城市或驾校而异,建议提前咨询当地车管所或消费者协会。
建议优先通过驾校官方渠道提交申请,并保留所有沟通记录和凭证,以降低退费风险。若遇到长期未处理退款,可结合法律途径维权。