体检不合格不能考驾照的情况下， 是可以退款的。具体退款金额和流程可能因地区和驾校的不同而有所差异，但大致原则是学员有权要求退还报名费。以下是相关信息的总结：

全额退款：

如果学员因体检不合格而无法参加驾照学习和考试，车管所会退还相应的体检费用。学员可以向驾校协商全额退款，如果驾校已经将费用上缴到车管所，学员则可以向驾校索要车管所开具的发票，然后到交警部门办理退费。

扣除部分费用：

有些驾校在退费时会扣除部分费用，例如已参加的科目一考试费用，通常在1000-1500元之间。具体退费金额需要参照双方签订的合同条款，建议与驾校进行友好协商以达成共识。

退费流程：

学员在体检不合格后，应及时与驾校联系并说明情况，提供相关证明，按照驾校的退费流程办理退款。如果驾校已经将费用上缴到车管所，学员需要先到车管所办理退费手续，然后再向驾校申请退款。

合同条款：

退费的具体金额和流程还需参照双方签订的合同条款。建议学员在报名前仔细阅读合同内容，了解相关退费规定，以便在需要时能够顺利办理退款。

综上所述，体检不合格不能考驾照时，学员是可以要求退款的，但具体退款金额和流程需要根据地区和驾校的不同而有所差异。建议学员及时与驾校联系，了解具体政策和退费细则，以确保能够顺利办理退款手续。