网约车资格证考试通常分为两个主要科目,具体内容如下:
一、全国公共科目(理论考试)
考试内容
国家出租汽车法律法规
道路交通安全法
道德职业道德规范
服务规范与安全运营知识
应急处理技能等。
考试形式
机考,满分100分,80分及以上为合格。
题型与分值
单项选择题:55题,每题1分
判断题:15题,每题1分
多项选择题:15题,每题2分
全国公共科目满分50分,40分及以上为合格。
二、区域科目(理论与实操)
理论部分
当地出租汽车管理政策法规
网络预约出租汽车服务规范
实用英语听力(部分地区要求)
当地人文地理、交通线路等基础知识。
实操部分
车辆安全检查(灯光、轮胎、刹车等)
基本驾驶技能(倒车入库、侧方停车、坡道起步等)
服务流程(乘客上下车礼仪、沟通技巧等)。
合格标准
理论部分:20分及以上为合格
实操部分:32分及以上为合格。
三、考试流程与注意事项
考试流程
全国公共科目→区域科目(部分地区含心理测试或面试)→综合评定。
合格证书
通过全部考试后,由当地交通管理部门核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
注意事项
具体考试内容以当地最新政策为准,建议提前咨询当地交通委运输管理部门。
以上内容综合了全国及部分地区的考试要求,不同城市可能存在细微差异,建议以当地最新通知为准。