交管12123电子证件状态消失可能有以下几种原因：

信息未更新

如果是新考取的驾照，可能需要等待车管所的信息更新后才能显示电子驾驶证。

驾驶证状态异常

驾驶证被吊销或注销后，电子驾驶证将不会显示，需要重新考取纸质驾驶证并申请电子驾驶证权限。

驾驶证分数被扣光或过期也会导致电子驾驶证失效，需要重新学习或更换新驾驶证。

驾驶证被锁定的情况下，需要去当地车管所解除驾驶证的异常状态。

系统问题

浏览器版本过低可能导致网站不能正常访问，建议更新浏览器。

系统可能正在进行升级或维护，导致电子证件信息未能即时显示。

证书管理单位可能还未上传电子版证书。

操作问题

没有在交管12123中正确找到电子驾驶证的入口，按照提示操作即可查看。

建议

检查驾驶证状态：确认驾驶证是否被吊销、注销或过期，如有异常及时联系车管所处理。

更新浏览器：确保使用的浏览器版本是最新的，以避免因浏览器版本过低导致的问题。

重新申请：如果驾驶证信息未更新或存在其他异常，可能需要重新申请电子驾驶证。

等待系统更新：如果是系统升级或维护导致的电子证件信息未能即时显示，建议等待一段时间后再尝试查询。

通过以上方法，应该能够解决交管12123电子证件状态消失的问题。