如果您的包裹被意大利海关扣留，以下是一些建议的步骤：

确认扣留原因

通过物流官网查询快递单号，查看最新物流状态，或直接联系快递公司或海关，获取具体扣留原因。

补充清关资料

如果海关要求提供额外文件，如发票、付款截图、身份证明等，需尽快按要求提交，以加快处理。

缴纳关税或罚款

如果包裹因关税问题被扣，需按要求支付费用，之后包裹通常会顺利放行。

申请退回或销毁

如果无法完成清关，需要联系物流公司，申请退回原寄地，或按海关规定处理。

了解相关法规

熟悉意大利海关的进口规定和禁止物品，确保您的包裹内容符合要求。

保持沟通

与快递公司和海关保持密切沟通，及时获取处理进展信息，并按照他们的指示采取行动。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑寻求专业报关公司或律师的帮助，他们可以提供更专业的建议和服务。

请记住，处理海关扣留的包裹可能需要一些时间和耐心。确保您按照所有相关规定和程序操作，以便尽快解决问题。