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交管12123补领行驶证

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根据交管12123平台补领行驶证时提示“没有车辆照片信息”的处理方式,可参考以下步骤:

一、确认照片要求

尺寸与清晰度

确保照片尺寸符合规定(通常为640×480像素,白底,无边框),且清晰可辨。

文件格式

支持JPEG、PNG格式,文件大小需小于2MB。

二、补充照片的解决方案

使用手机拍摄

- 检查手机摄像头是否正常,尝试在不同光线环境下重新拍摄。

- 若摄像头故障,可借用他人设备或前往照相馆拍摄。

前往车管所补拍

- 携带身份证、行驶证原件到车辆登记地车管所。

- 工作人员会使用专业设备补拍符合要求的照片,并协助完成后续流程。

三、其他注意事项

特殊情况处理

- 若车辆存在转出、被盗抢、事故逃逸等异常状态,需先处理车辆相关手续,禁止补领。

- 若因系统延迟导致照片信息缺失,可联系车管所核实数据同步问题。

在线办理限制

- 部分城市(如上海)已实现线上补证,无需现场拍照,但需确认当地是否适用该服务。

四、审核与领证

提交申请

完成照片上传并支付工本费后,等待审核通过。

领取新证

审核通过后,可选择自取或邮寄新行驶证。

若通过上述步骤仍无法解决,建议联系当地车管所(电话可通过12321或官网查询)进一步咨询。