关于YY学车退款退费的问题，根据搜索结果分析如下：

一、正常退费流程与规则

未完成课程的退费

- 若学员未开始学习或未通过科目一考试，通常可退还剩余费用，但需扣除50元服务费。

- 若已取得学籍但未预约科目一，可退还扣除150元后的剩余费用。

协商退费比例

- 若学员已通过科目一考试，退费比例可能降低，具体金额需根据合同条款协商确定。

书面申请与证明材料

- 退费需提交书面申请及相关证明文件（如体检报告、学籍证明等），具体流程需参照学车机构规定。

二、特殊情况处理

机构跑路或倒闭

- 若机构突然关闭且无法联系（如广州YY学车案例），学员可通过以下方式维权：

- 联系当地交通管理部门投诉；

- 通过12345热线或消费者协会介入；

- 诉讼途径追讨费用（需提供欠条等证据）。

超期未退费

- 若超过合同约定退费期限（如40个工作日未退还初考费），学员可要求加速处理，或通过投诉平台（如黑猫投诉）维权。

三、注意事项

合同条款：

退费政策通常以合同为准，建议签订合同时仔细阅读细则；

证据留存：保留缴费凭证、沟通记录等证据，便于后续维权；

警惕诈骗：若遇到“内部退费渠道”“加速退款”等说辞，需谨慎核实真实性。

建议优先通过官方渠道（如驾校客服、交通管理部门）咨询，若涉及金额较大，可联合其他学员集体维权。